Le message
La manière dont les personnes décrivent leur besoin, ce qu’elles veulent savoir et les exemples qui rendent l’offre pertinente.
Marketing en Amérique latine
Marketing pour les marchés d’Amérique latine.
Entrer sur un nouveau marché ne se limite pas à traduire une campagne. Nous vous aidons à définir le public, à adapter l’offre et à prévoir comment les clients trouveront, choisiront et contacteront votre entreprise.
Parlons de votre marché cibleCommencez par un marché.
Pas par toute une région.
Un lancement de produit, une campagne hôtelière et un service professionnel sollicitent chacun le public différemment. La première décision consiste à choisir où commencer, qui toucher et ce qui doit se passer après la réponse.
Colombie
Que faut-il adapter avant le lancement ?
La destination
La page de service, de produit ou de réservation liée à la campagne, avec des informations pratiques et une prochaine étape claire.
Le suivi
Qui reçoit les demandes, dans quelle langue cette personne peut répondre et comment l’entreprise mène la conversation suivante.
Un exemple d’entrée sur un marché
Une fiche produit demande plus que de nouveaux mots.
Prenons une marque de design qui lance une gamme dans un nouveau pays.
- Avant la campagne
- Confirmez la disponibilité, les informations de livraison et le contact commercial ou professionnel dont le public aura besoin.
- Sur la page
- Adaptez le vocabulaire produit et répondez aux questions pratiques qui pourraient freiner une demande ou un achat.
- Après la réponse
- Transmettez les demandes à une personne capable de poursuivre l’échange, puis évaluez leur qualité avant d’élargir le dispositif.
Quelques questions pratiques
Considérez-vous l’Amérique latine comme un public unique ?
Non. Nous définissons les pays, les communautés et les groupes d’acheteurs pertinents pour le brief, puis adaptons le périmètre du travail à chacun.
Une traduction en espagnol suffit-elle ?
Généralement, non. La terminologie, l’offre, les exemples pertinents et le parcours de demande ou d’achat doivent aussi être revus. Les besoins en portugais et dans d’autres langues sont définis lorsqu’ils sont pertinents.
Peut-on commencer par un seul marché ?
Oui. Un démarrage ciblé permet de convenir des responsabilités et de la mesure avant d’envisager un déploiement plus large.
Où souhaitez-vous vous développer ?
Présentez-nous le marché, l’offre et les moyens déjà en place dans votre entreprise.
Parlons de votre marché cible