À une époque où photographier et partager chaque instant est devenu un réflexe, une tendance se développe dans les concerts et les clubs et met le public à l’épreuve. Lors de la tournée mondiale Music of the Spheres de Coldplay, un moment de chaque concert interrogeait notamment notre dépendance aux appareils numériques. Lorsque les premières notes de « Sky Full of Stars » résonnaient, le groupe invitait le public à ranger ses téléphones et à se laisser porter par la chanson. Cette demande simple révélait une réalité : pour beaucoup, se séparer de son téléphone, même le temps d’un morceau, restait difficile.
Au-delà de l’instant : les enjeux pour la vie nocturne et les concerts
Cette tendance dépasse les concerts. Des clubs du monde entier demandent à leurs visiteurs de couvrir les objectifs de leurs téléphones à l’entrée. Ces interdictions répondent à plusieurs objectifs : encourager une expérience plus authentique et attentive, tout en protégeant la vie privée. Pour les établissements, il s’agit d’inciter le public à vivre la soirée plutôt qu’à la documenter, en donnant la priorité à l’intimité et au plaisir plutôt qu’à l’image en ligne.
Le défi marketing : promouvoir sans contenus créés par le public
Pour les spécialistes du marketing numérique dans la vie nocturne et les concerts, ces restrictions représentent un défi important. Les contenus générés par les utilisateurs, ou UGC, sont un pilier des stratégies promotionnelles actuelles. Ils apportent des recommandations spontanées qui peuvent toucher les futurs visiteurs plus directement que la publicité classique. L’absence de photos et de vidéos prises sur le vif par le public réduit fortement les possibilités d’engagement organique en ligne et invite à revoir la stratégie.
Repenser l’engagement : des solutions créatives
Pour compenser la baisse des contenus créés par le public, les organisateurs et les établissements développent d’autres façons de communiquer avec leurs audiences :
- Création de contenu professionnelle : faire appel à des photographes et vidéastes professionnels pour saisir l’esprit des événements permet de conserver une présence numérique attractive et cohérente avec la marque.
- Collaborations avec des créateurs : les partenariats avec des créateurs peuvent compenser le manque d’UGC en proposant à leurs abonnés un regard éditorial sur l’expérience de l’événement.
- Marketing en temps réel : sur Instagram Stories ou Snapchat, les lieux et les artistes peuvent partager des contenus immédiats en coulisses, entretenir l’intérêt et maintenir le lien avec leur public.
- Contenus numériques exclusifs : inviter le public à consulter les plateformes de l’événement ou du lieu pour découvrir des contenus exclusifs peut générer du trafic et de l’engagement tout en centralisant le récit en ligne.
Trouver l’équilibre entre vie privée et promotion
Le débat sur les interdictions de filmer dans les clubs et les concerts reste ouvert. La volonté de protéger la vie privée et d’encourager les échanges en personne est louable, mais ses effets sur le marketing numérique et la portée des communications doivent aussi être considérés. Le défi consiste à concilier un environnement encadré et respectueux avec le besoin d’une large visibilité organique en ligne.
Alors que le secteur expérimente ces restrictions, la promotion des événements continue d’évoluer. Ces règles rendront-elles le public plus présent et attentif, ou éloigneront-elles une génération habituée au numérique ? Seul le temps le dira. En attendant, les spécialistes du marketing, les établissements et les artistes doivent concevoir des expériences qui trouvent un écho sur place comme en ligne.
Vous avez des questions sur la stratégie numérique de votre club ou de votre concert ? Contactez-nous pour explorer de nouvelles solutions.