El mensaje
Cómo las personas describen la necesidad, qué quieren saber y qué ejemplos hacen que la oferta sea pertinente.
Marketing en América Latina
Marketing para los mercados de América Latina.
Entrar en un nuevo mercado implica más que traducir una campaña. Le ayudamos a definir el público, adaptar la oferta y planificar cómo las personas encontrarán, elegirán y contactarán con su empresa.
Hablemos de su mercado objetivoEmpiece por un mercado.
No por toda una región.
Un lanzamiento de producto, una campaña hotelera y un servicio profesional piden cosas diferentes al público. La primera decisión es por dónde empezar, a quién quiere llegar y qué debe ocurrir después de que responda.
Colombia
¿Qué debe cambiar antes del lanzamiento?
El destino
La página de servicio, producto o reserva detrás de la campaña, con detalles prácticos y un siguiente paso claro.
El seguimiento
Quién recibe las consultas, en qué idioma puede responder y cómo gestiona la empresa la siguiente conversación.
Un ejemplo de entrada en un mercado
Una página de producto necesita más que palabras nuevas.
Piense en una marca de diseño que presenta una gama en un nuevo país.
- Antes de la campaña
- Confirme la disponibilidad, la información de entrega y el contacto comercial o profesional que necesitará el público.
- En la página
- Adapte el lenguaje del producto y responda a las preguntas prácticas que podrían impedir una consulta o una compra.
- Después de la respuesta
- Dirija las consultas a alguien que pueda continuar la conversación y revise su calidad antes de ampliar el alcance.
Algunas preguntas prácticas
¿Tratan América Latina como un único público?
No. Definimos los países, las comunidades y los grupos de compradores pertinentes para el encargo y después delimitamos el trabajo para ellos.
¿Basta con traducir al español?
Normalmente, no. También hay que revisar la terminología, la oferta, los ejemplos pertinentes y el camino para consultar o comprar. Las necesidades de portugués y otros idiomas se definen cuando corresponda.
¿Podemos empezar por un solo mercado?
Sí. Un inicio concreto permite acordar las responsabilidades y la medición antes de plantear un despliegue más amplio.
¿Dónde quiere crecer?
Cuéntenos cuál es el mercado, la oferta y qué tiene ya en marcha su empresa.
Hablemos de su mercado objetivo